Mi nuevo libro: La mediación, el médico y el duelo.

                                                Un trabajo de muchos años plasmado en este libro. Experiencias personales y mucha mediación. El próximo 28 de abril, en la ciudad de Sevilla España, se hará la presentación de mi segundo libro* titulado “La mediación, el médico y el duelo” en el marco de LOYOLA CONFLICT RESOURCES MEETING. *Puedes consultar el progama en[…]

El costo prometido en un servicio médico…

La mediación médica tradicionalmente se ha venido dando cuando un paciente tiene una inconformidad con la atención que un prestador de un servicio de salud le ha brindado. Como prestador del servicio de salud consideramos a los médicos, enfermeras, radiólogos, hospitales, clínicas, odontólogos…. Etc. Un paciente puede tener diferentes tipos de inconformidades por la atención[…]

Calidad en los Servicios de Salud

¿Por qué calidad en los servicios de salud?                                  ⇓⇓⇓⇓⇓  Ley General de Salud. Artículo 51.- “Los usuarios tendrán derecho a obtener prestaciones de salud oportunas y de calidad idónea y a recibir atención profesional y éticamente responsable, así como[…]