Escuchar, herramienta del mediador.

Las personas, tenemos la necesidad de ser escuchadas, con mayor razón si tenemos un problema. Cuando las personas comienzan a platicar sus problemas, muchas veces no tienen claras las ideas, tienen claro que quieren exponer su problema, pero estructurar el pensamiento para expresarlo no siempre resulta fácil. El mediador tiene una gran tarea, debe escuchar con[…]

Cortometraje Educativo sobre Mediación.

Los invito a ver este cortometraje sobre mediación. Por Diario de mediación – http://www.diariodemediacion.es/ marzo 28, 2016 94 Cortometraje Educativo para el IES Los Enlaces y el Centro de Profesores y Recursos por TúEmocion Audiovisual Juan Galindo Simón Una historia de mediación (Cortometraje Educativo)

Calidad en los Servicios de Salud

¿Por qué calidad en los servicios de salud?                                  ⇓⇓⇓⇓⇓  Ley General de Salud. Artículo 51.- “Los usuarios tendrán derecho a obtener prestaciones de salud oportunas y de calidad idónea y a recibir atención profesional y éticamente responsable, así como[…]

… conflictos….

“No evitéis a vuestros hijos las dificultades de la vida, enseñadles más bien a superarlas” Louis Pasteur. Todo en la vida nos ofrece un conflicto….. ¿ofrece? !!Si!! nos lo ofrece, lo digo porque siempre los conflictos nos ofrecerán algo positivo si dejamos que nos lo muestren. La frase con la que comienzo este blog me[…]